50+ Frågor Till Din Medarbetarundersökning

Varför ska man genomföra en medarbetarundersökning?

Har du någonsin undrat hur nöjda dina medarbetare egentligen är på jobbet? Känner de sig hörda och uppskattade? Medarbetarnöjdhet är avgörande i en organisation och dessa är viktiga frågor som varje företag bör ställa sig. För att hitta svaren är en medarbetarundersökning ett perfekt verktyg.

En medarbetarundersökning är en uppsättning frågor som arbetsgivare använder för att samla in feedback från sina anställda om olika aspekter av deras jobb. Det kan bland annat handla om frågor om lön, arbetsbelastning, ledning, karriärutveckling och företagskultur. Undersökningarna är vanligtvis anonyma, vilket gör att medarbetarna kan uttrycka sina åsikter öppet utan att behöva vara rädda för repressalier.

Så varför är medarbetarundersökningar så viktiga?

Ökad produktivitet: Studier visar att nöjda och engagerade medarbetare tenderar att vara mer produktiva. En studie från University of Warwick visade t.ex. att glada medarbetare är 12 % mer produktiva. Genom att ta reda på vad som gör dina medarbetare nöjda och ta itu med missnöjesområden kan du se till att de presterar sitt bästa.

Identifiera problem: Undersökningar kan avslöja dolda problem som påverkar arbetsmoralen eller produktiviteten och som cheferna kanske inte lägger märke till i det dagliga arbetet. Oavsett om det handlar om problem med ledningen, arbetsbelastningen eller till och med kontorsfaciliteterna kan du genom att identifiera dessa problem vidta proaktiva åtgärder för att lösa dem.

Förbättra personalomsättningen: Hög personalomsättning kan vara kostsamt och störande. Medarbetarundersökningar hjälper dig att förstå varför anställda slutar och ger dig kunskap för att skapa en bättre arbetsmiljö som uppmuntrar dem att stanna kvar och som minskar frånvaron.

Uppmuntrar till öppen kommunikation: Genom att regelbundet be om feedback visar du dina medarbetare att deras åsikter värdesätts. Detta kan skapa en atmosfär av öppen kommunikation och förtroende, vilket gör att medarbetarna känner sig tryggare och mer delaktiga på sin arbetsplats.

Skräddarsy utvecklingsprogram: Feedback från medarbetarna kan vägleda organisationens utbildnings- och utvecklingsinitiativ. Om du förstår vad dina medarbetare behöver och vill kan du skräddarsy program som verkligen gynnar dem, vilket leder till bättre resultat när det gäller medarbetarnas tillväxt och tillfredsställelse.

.survey_questions_number {
font-family: helvetica;
font-size: 30px;
border-radius: 50%;
width: 65px;
height: 65px;
padding: 10px;
background: #6B009E;
color: white;
text-align: center;
align-items: center;
display: flex;
justify-content: center;
float: left;
margin-right: 50px;
margin-left: 20px;
}
.survey_questions {
margin-top: 200px;
font-size: 20px;
}
@media screen and (max-width: 500px) {
.survey_questions_number {
margin: auto;
margin-bottom: 20px;
}
.survey_questions {
text-align: center;
display: flex;
flex-direction: column;
}

50+ frågor till medarbetarundersökningar

Frågor om företagskulturen

Är du nöjd med vår företagskultur?

Känner du samhörighet med dina kollegor?

Tycker du om att arbeta med dina kollegor?

Känner du förtroende för det arbete som utförs av dina kollegor?

Hur ofta delar du med dig av arbetsrelaterade råd till dina kollegor?

Känner du att dina kollegor arbetar som ett team?

Känner du att företaget är öppet för förändringar?

Hur väl kommunicerar företaget nyheter och viktig information?

Hur väl hanterar företaget problem och förändringar?

Skulle du beskriva alla personalmöten som viktiga?

Känner du att medarbetare och ledning förkroppsligar företagets värderingar?

Känner du dig delaktig i teamets beslut?

Vilken aspekt av att arbeta här gillar du mest? Vad tycker du minst om?

Frågor om arbetstillfredsställelse

Hur glad är du på jobbet?

Känner du att ditt arbete är meningsfullt och uppskattat?

Tycker du att du får tillräckligt med frihet att bestämma hur du ska utföra ditt arbete?

Vet du vad som behövs för att uppfylla dina mål och syften?

Har du det material och den utrustning du behöver för att göra ditt jobb bra?

Är du stressad av ditt arbete?

Tycker du att arbetet fördelas jämnt i ditt team?

Skulle du söka ditt jobb igen om du var tvungen att göra om det?

Känner du att alla dina talanger används i din position?

På en skala från 1-10, hur troligt är det att du skulle rekommendera vårt företag till vänner och familj? (eNPS-frågan)

Frågor om professionell tillväxt och utveckling

Känner du att du utvecklas professionellt i din roll?

Får du de utbildnings- och utvecklingsmöjligheter som du vill ha?

Ser du en tydlig väg på företaget för att avancera i din karriär?

Känner du att ditt jobb ger dig möjlighet att utveckla nya färdigheter?

Anser du att ditt jobb utnyttjar din kompetens så mycket som det skulle kunna?

Anser du att företaget erbjuder tillräckliga möjligheter till befordran och karriärutveckling?

Vilka specifika utbildnings- eller utvecklingsmöjligheter skulle du vilja att vi erbjöd?

Tycker du att det mentorskap du får från chefen och andra ledare är tillräckligt och användbart?

Vad tycker du om utbildningarna och resurserna på företaget?

Kan du ge exempel på tillfällen då du kände dig stöttad och uppmuntrad att lära dig mer och växa i din roll?

Frågor om ledningen

Ber din chef om feedback och värdesätter den när den kommer?

Värdesätter din närmaste chef dina åsikter?

Känner du att dina roller och insatser uppskattas av dina arbetsledare?

Verkar ledningen engagerad i teamets framgång?

Upplever du att ledningen är transparent?

Anser du att 1:1-mötena med chefen är användbara och produktiva?

Känner du att ledningen är öppen för feedback?

Hur tydlig är den information om företagets allmänna vision som förmedlas från dina chefer?

Är du ofta förvirrad över målen för en uppgift eller ett projekt?

Ser du en tydlig befordringsväg för dig själv genom din chefs rekommendationer?

Frågor om ersättning, förmåner och uppskattning

Anser du att du får skälig ersättning för dina arbetsinsatser?

Anser du att ditt förmånspaket är konkurrenskraftigt?

Erbjuder företaget tillräckligt med förmåner när det gäller ditt välbefinnande och din mentala hälsa?

Är din lön tillräcklig för att du inte ska ta ett andra jobb?

Hur troligt är det att du får ledigt när du behöver det?

Hur mycket skulle du vilja ändra på i ditt nuvarande förmånspaket?

Känner du dig uppskattad av företaget för dina bidrag?

Vilka andra förmåner eller incitament behöver du eller tror du att du skulle uppskatta?

Vilken aspekt av ditt jobb får dig att känna dig mest uppskattad? Minst uppskattad?

Vilka förbättringar eller förändringar skulle du vilja göra för att öka medarbetarnas uppskattning?

Hur man genomför en medarbetarundersökning

En väl genomförd medarbetarundersökning kan leda till ett mer engagerat och produktivt team, lägre personalomsättning och en förbättring av de allmänna förhållandena på arbetsplatsen. För att uppnå dessa fördelar delas undersökningsprocessen vanligtvis in i fyra faser: Utforma undersökningen, genomföra undersökningen, utvärdera undersökningsresultaten och slutligen agera utifrån undersökningsresultaten.

Utforma medarbetarundersökningen

Att skapa en effektiv medarbetarundersökning börjar med att sätta upp tydliga mål. Förstå vad din organisation vill lära sig och skräddarsy dina frågor efter dessa mål. Vanliga fokusområden kan vara arbetstillfredsställelse, relationer till chefer, möjligheter till professionell utveckling, förmåner, ersättning och företagskultur.

Börja med att välja ut de viktigaste ämnena som du vill utforska. Beroende på din organisations specifika behov kan det handla om direkta frågor om de dagliga arbetsuppgifterna, arbetsmiljön, relationerna till chefer och kollegor, möjligheterna till karriärutveckling, löner och förmåner samt företagets övergripande ledarskap och vision.

Nästa steg är att formulera dina frågor. Se till att frågorna är okomplicerade och undvik komplicerat språk eller yrkesjargong som kan förvirra respondenterna. Det är viktigt att göra dina frågor så tydliga och koncisa som möjligt. Välj en blandning av skalade svar som kan kvantifiera uppgifterna (t.ex. Likert-skalor från “instämmer helt” till “instämmer inte alls”) och öppna frågor som ger möjlighet till detaljerad feedback. Kom dock ihåg att hålla undersökningen rimligt kort för att respektera respondenternas tid och förhindra undersökningströtthet. Använd vår lista som inspiration, sikta på 20-30 frågor för en omfattande årlig undersökning och runt 10 för mer frekventa pulsmätningar.

Att testa undersökningen före en fullständig lansering kan förhindra missförstånd och tekniska problem. Överväg att genomföra en pilotundersökning med en liten grupp från olika avdelningar för att säkerställa att frågorna tolkas som avsett och att undersökningen fungerar smidigt rent tekniskt.

Genomföra undersökningen

Genomförandet av undersökningen kräver noggrann planering. För att uppnå en hög svarsfrekvens bör du kommunicera undersökningens syfte öppet och garantera anonymitet för att få ärlig feedback. Detta innebär att förklara varför undersökningen genomförs, hur uppgifterna kommer att användas och hur konfidentialiteten bevaras. Transparens bygger förtroende och ökar deltagandet.

Incitament kan användas för att förbättra svarsfrekvensen. Dessa kan variera från små monetära belöningar som presentkort till extra semestertimmar eller uppmärksammande. Oavsett vilket incitament som används bör det vara lämpligt och önskvärt för din personalstyrka.

Det är viktigt att göra undersökningen tillgänglig för alla anställda. Genom att använda en onlineplattform som Vocean kan medarbetarna enkelt komma åt undersökningen både på sin dator och på sin telefon. Ge medarbetarna tillräckligt med tid att svara på enkäten, vanligtvis cirka två veckor, och skicka påminnelser via e-post eller företagsövergripande möten halvvägs genom svarsperioden för att maximera deltagandet.

Utvärdering av undersökningsresultaten

När undersökningen är avslutad övergår fokus till dataanalys. Börja med att kvantifiera svaren från skalade frågor för att identifiera allmänna trender och problemområden eller styrkor. För öppna frågor kan AI användas för att identifiera gemensamma teman eller viktiga frågor som kanske inte fångas upp i skalade svar.

Dela upp data i meningsfulla grupper – t.ex. efter avdelning, anställningstid eller arbetsroll – för att förstå olika erfarenheter inom organisationen. Detta kan bidra till att skräddarsy specifika insatser för olika gruppers behov, vilket ökar den övergripande effektiviteten.

Statistisk signifikans är avgörande för tolkningen av undersökningsresultaten. Det handlar om att avgöra om de mönster som observeras i data sannolikt är en genuin återspegling av medarbetarpopulationen eller bara beror på slumpen. Verktyg som korstabulering kan hjälpa till att jämföra olika demografiska grupper och identifiera avvikande värden eller signifikanta skillnader.

Agera utifrån undersökningsresultaten

När du har analyserat resultaten är det viktigt att du återkopplar dem till medarbetarna. Detta bör inte bara omfatta data utan även vilka åtgärder ledningen planerar att vidta som svar på feedbacken. Detaljerade handlingsplaner bör tas fram och delas, för att visa medarbetarna att deras synpunkter leder till verkliga förändringar.

Slutligen bör man fastställa en tidsplan för genomförandet av förändringarna och ett datum för en uppföljande undersökning för att bedöma effekterna av dessa förändringar. Detta visar ett genuint engagemang för kontinuerlig förbättring och kan ytterligare öka engagemanget i framtida undersökningar.

Slutsats

Medarbetarundersökningar är mer än bara ett verktyg för att mäta tillfredsställelse på jobbet – de är en inkörsport till att skapa en blomstrande, engagerad och produktiv arbetsplats. Genom att regelbundet stämma av med dina medarbetare visar du inte bara att du bryr dig om deras välbefinnande och utveckling, utan ger också din organisation de insikter som krävs för att skapa en positiv arbetsmiljö. Så om du inte redan har gjort det, börja planera din medarbetarundersökning idag och frigör potentialen hos en fullt engagerad personalstyrka.

Ta era medarbetarundersökningar till nästa nivå

Se hur Vocean kan hjälpa er att transformera era medarbetarundersökningar. Läs mer om hur Vocean kan hjälpa er:

Bygga smarta processer där ni kan hantera både skalade svar och öppna frågor med fritextssvar
Öka delaktigheten genom anonymitet, enkelt deltagande och gamification
AI som summerar data och bidrar med värdefulla insikter vilket minimerar manuellt efterarbete

Läs mer